Camargo. – 17 de septiembre de 2024, una vez más, los Rápidos Delicias se convirtieron en el centro de atención en el estado de Chihuahua. Este servicio de autobuses que conecta múltiples destinos, dejó a cerca de 2 decenas de pasajeros varados debido a problemas mecánicos. El autobús, que partió de la terminal en Camargo alrededor de las 8:30 de la noche, se encontraba en camino a su destino final, cuando sufrió un colapso mecánico a la altura de la caseta Fito sanitaria.
Los pasajeros que se encontraban en el autobús experimentaron momentos de incertidumbre y frustración al verse obligados a abandonar su viaje. La situación es particularmente preocupante, dado que esta no es la primera vez que los Rápidos Delicias enfrentan inconvenientes de esta naturaleza. Las quejas sobre la falta de mantenimiento de la flota han sido una constante en los últimos meses, generando desconfianza entre los pasajeros mismos que expresaron su descontento y pidieron soluciones adecuadas por parte de la empresa.
En el contexto de Camargo, este incidente ha reavivado el debate sobre la responsabilidad de las empresas de transporte público y su deber hacia los pasajeros. La comunidad anhela un servicio seguro y confiable, y este tipo de problemas mecánicos pone en riesgo la seguridad y la satisfacción del cliente. La administración de Rápidos Delicias tiene la responsabilidad de abordar estas fallas y garantizar que los autobuses se mantengan en condiciones adecuadas para operar. Las autoridades locales también podrían intervenir, instando a la empresa a fortalecer sus protocolos de mantenimiento y revisión de flota.
Es fundamental que Rápidos Delicias actúe con prontitud para reparar su imagen y asegurar la confianza del público. Los pasajeros merecen no solo llegar a su destino, sino hacerlo con tranquilidad, sabiendo que están en manos seguras. Este incidente es una clara llamada de atención sobre la importancia de la gestión de calidad en los servicios de transporte en Camargo y el resto de Chihuahua.